SMS Café è un software gestionale per sistemi Windows (98 e superiori) che consente di inviare e ricevere SMS direttamente dal PC.

Grazie alla sua versatilità, SMS Café si adatta perfettamente alle esigenze dell'utente ed è configurabile per qualsiasi attività commerciale: l'utente può definire una scheda d'inserimento completamente personalizzata in modo che ogni nominativo inserito abbia un livello di profilazione molto elevato. Così il gestore di una locale definirà il campo "genere musicale preferito", un'agenzia immobiliare definirà il campo "dimensione minima dell'immobile" e un'agenzia di viaggi il campo "destinazioni preferite": in questo modo, in fase di inserimento, ad ogni nominativo saranno associate informazioni aggiuntive che risulteranno molto utili per effettuare promozioni mirate via SMS.

SMS Café è distribuito in versione Standard e Pro. La versione Standard consente solo di inviare SMS via gateway (cioè mediante una connessione ad Internet) ed è scaricabile liberamente dal sito www.smsbiz.it (su SMSBiz.it troverai tutte le caratteristiche della versione Standard e le modalità di acquisto degli SMS). La versione Standard è distribuita gratuitamente e bisogna sostenere solo il costo degli SMS inviati.

La versione PRO, oltre a tutte le funzioni della versione standard, consente di ricevere messaggi SMS attraverso un terminale GSM connesso al PC. Un terminale GSM è un dispositivo nel quale va inserita una SIM Card di un qualsiasi operatore di telefonia mobile (Tim, Vodafone, Wind, Tre). Anche un cellulare dotato di modem interno può essere gestito con SMS Café PRO (contattaci per conoscere i dispositivi supportati). Il numero telefonico sul quale l'utente riceverà i messaggi sarà quello associato alla SIM Card contenuta nel terminale GSM (quindi un numero tipo 333.1234567 o 347.1234567 etc...). La versione PRO consente di gestire i messaggi in arrivo in modo del tutto simile ai più comuni client di posta elettronica: ogni messaggio ricevuto è corredato dalla data e ora d'invio e dal numero di cellulare del mittente; è possibile organizzare i messaggi ricevuti in varie sottocartelle, spostare o eliminare i messaggi, rispondere al mittente del messaggio etc... La versione PRO riceve messaggi direttamente dalla rete GSM, pertanto non necessita di una connessione ad Internet per gestire la ricezione. Ovviamente la versione PRO consente di sfruttare il terminale GSM anche per le operazioni di invio: l'utente ha la possibilità di scegliere se inviare i messaggi via gateway (così come accade per la versione Standard) o via terminale GSM; in quest'ultimo caso il costo dell'SMS sarà quello praticato dall'operatore di telefonia mobile che ha emesso la SIM Card contenuta nel modulo GSM.

Le funzioni della versione PRO non si esauriscono qui:
- SMS Café PRO consente di inviare SMS in modalità Pull (servizi di risposta automatica): questa tecnologia permette all'utente di definire un comando o una parola chiave e di associare ad essa un testo. Ogni volta che SMS Café PRO riceve via SMS quella parola chiave, risponde al mittente con un SMS contenente il testo associato. Un esempio chiarirà tutto: supponiamo che un gestore di un cinema voglia far sapere ai propri clienti qual è lo spettacolo in proiezione in ogni momento. Definirà il comando "Film" ed assocerà ad esso il testo "Il film attualmente in proiezione nel nostro cinema è Titanic di James Cameroon". Ogni volta che un suo cliente invierà via SMS il comando "FILM" riceverà in risposta il testo poc'anzi definito. Ovviamente l'SMS di risposta viene inviato in automatico. Risultato? Informazioni in tempo reale ai propri clienti, fidelizzazione della clientela e miglioramento dell'immagine. E' possibile definire un numero virtualmente illimitato di parole chiave. E' anche possibile configurare SMS Café PRO in modo che invii un'informazione ogni volta che un utente effettua uno squillo su un certo numero telefonico: in questo modo non si fa pesare il costo dell'SMS di richiesta sull'utente.
E' stato inoltre messo a punto un sistema di controllo che impedisce di abusare del servizio di risposta automatica: proprio perché lo squillo è gratuito, potrebbe capitare che un utente "si diverta" a fare diversi squilli, causando un consumo eccessivo di SMS di risposta e quindi un danno economico. Le funzioni di controllo evitano il verificarsi di questi inconvenienti perché permettono di impostare un intervallo di tempo che deve trascorrere prima di inviare una comunicazione su uno stesso numero di cellulare.

- SMS Café PRO consente di raccogliere iscrizioni via SMS ai propri servizi informativi: supponiamo che un gestore di discoteca voglia utilizzare SMS Café per inviare SMS pubblicitari, ma non voglia inserire manualmente i numeri di cellulare. Può attivare il servizio di iscrizione automatica: in questo modo chiunque invierà un SMS contenente una certa parola (ad esempio "INFO", "ISCRIZIONE" etc..) sarà inserito nell'archivio del programma. SMS Café è in grado di interpretare messaggi di iscrizione aventi diversi formati: ad esempio si può impostare SMS Café in modo che alla ricezione del messaggio "INFO LUCA" inserisca in archivio il nome LUCA e lo associ al numero di telefono di colui che ha inviato l'SMS d'iscrizione. Se sono state definite delle liste (ad esempio la lista "Genere musicale preferito", "Spettacoli preferiti" etc...) è possibile ricevere iscrizioni solo per l'una o l'altra lista.